การตลาดโซเชียลมีเดีย

สื่อสังคมออนไลน์ทำให้บริษัทต่างๆ มีแพลตฟอร์มในอุดมคติในการติดต่อกับลูกค้าปัจจุบันของพวกเขา แต่ยังรวมถึงลูกค้าใหม่ที่มีศักยภาพด้วย การแสดงแบรนด์ที่เป็นมืออาชีพ แท้จริง และเจาะจงกลุ่มเป้าหมายสร้างคุณค่าทางอารมณ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในแนวทางของการพัฒนาระดับโลกและการแข่งขันที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ผลิตภัณฑ์และบริการมีความแตกต่างเพียงเล็กน้อยในด้านราคาและประสิทธิภาพภายในหมวดหมู่หนึ่งๆ ดังนั้นโซเชียลมีเดียจึงช่วยให้บริษัทต่างๆ แตกต่างจากบริษัทอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของตน และสร้างจุดขายโดยจิตใต้สำนึก